Internet of Things ,IOT 物聯網

　　在1999年提出的物聯網(The Internet of Things)概念，其定義為：把所有物品通過無線射頻識別等信息感測設備與網際網路連結，實現智能化識別和管理。物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算、泛在網路的融合應用，被稱為繼電腦、互聯網之後世界信息產業發展的第三次浪潮。物聯網被視為網際網路的應用發展，應用創新是物聯網發展的核心，以用戶體驗為核心的Innovation 2.0是物聯網發展的靈魂。

物聯網把新一代IT技術充分運用在各行各業之中，具體地說，就是把感應器嵌入和裝備到電網、鐵路、橋梁、隧道、公路、建築、供水系統、等各種物體中，然後將物聯網與網際網路整合起來，實現人類社會與物理系統的整合，在這個整合的網路當中，存在能力超級強大的中心電腦群，能夠對整合網路內的人員、機器、設備和基礎設施實施實時的管理和控制，在此基礎上，人類可以以更加精細和動態的方式管理生產和生活，達到「智慧狀態」，提高資源利用率和生產力水平，改善人與自然間的關係。「」

原理

　　物聯網建構在網際網路的基礎上，物品(商品)能夠彼此進行「交流」，而無需人的干預。其實質是利用無線射頻自動識別(RFID)技術，通過網際網路實現物品(商品)的自動識別和信息的連結與共用。

　　而RFID，正是能夠讓物品開口說話的一種技術。在物聯網的構想中，RFID標簽中存儲著規範而具有互用性的信息，通過無線數據通信網路把它們自動採集到中央信息系統，實現物品(商品)的識別，進而通過開放性的網路實現信息交換和共用，實現對物品的透明管理。

　　物聯網的出現打破了之前的傳統思維。過去的思路一直是將物理基礎設施和IT基礎設施分開：一方面是機場、公路、建築物，而另一方面是個人電腦、寬頻等。而在物聯網，鋼筋水泥、電纜將與晶片、寬頻整合為統一的基礎設施，如同一塊新的地球工地，世界的運轉就在它上面進行。

應用

• 農業標準化生產監測：將農業生產中最關鍵的溫度、濕度、二氧化碳含量、土壤溫度、土壤含水率等數據信息實時採集，實時撐握農業生產的各種數據。

• 動物標識溯源：實現各環節一體化全程監控、達到動物養殖、防疫、檢疫、和監督的有效結合，對動物疫情和動物產品的安全事件進行快速、準確的溯源和處理。

• 個人保健：人身上可以安裝不同的感測器，對人的健康參數進行監控，並且實時傳送到相關的醫療保健中心，如果有異常，保健中心通過手機提醒體檢。

• 智能家居：以電腦技術和網路技術為基礎，包括各類消費電子產品、通信產品、信息家電及智能家居等，完成家電控制和家庭安防功能。

• 機場防入侵：鋪設感測節，覆蓋地面、柵欄和低空探測，防止人員的翻越、偷渡、恐 襲擊等攻擊性入侵。

• 加強安全保障：RFID技術存在的問題對物流安全最大的威脅在於信息的泄露，為此需進行技術改進，可根據需要，終止標簽服務， 即在商品完成交易進入消費環節的過程中，通過信息加密或寫入終止指令，使得未授權閱讀器無法識別RFID標簽，進而無法獲取相關信息；而對於需要售後服務的產品，則可通過客戶服務中心進行解碼，待服務終止，恢復保護狀態。

如果電腦能不藉助我們的幫助，就獲知物質世界中各種可以被獲取的信息，我們將能夠跟蹤和計量那些物質，極大地減少浪費、損失和消耗。我們能知道物品何時需要更換、維修或回收，他們是新的還是過了有效期限。物聯網有改變世界的潛能，就像網際網路一樣，甚至更多。

KM 2.0 工具平台

Pearltrees
儲存自己有興趣的網頁連結內容到雲端上，成為一個pearl，每個pearl有個‌詳細介紹窗口，告知其‌內容、評論和同樣收藏的人數，去觀看同樣收藏該書籤連結的用戶pearltrees，或許能找到更多需要、感興趣的資訊連結，並加入到自己的pearltrees，屬於另類的社交模式。此外，pearltrees也提供app，讓使用者也能在行動裝置上做編輯。
在這裡，將自己的pearl組織起來，結構化自己本身所及的資訊內容，一目了然的介面與簡單操作，透過pearltress尋找、評論感興趣的連結資訊，這平台除了提供書籤的儲存，還提供了文件、圖片的上傳共享，但缺乏協同運作的功能。

↓同樣收藏此網站的人數

Diigo

儲存書籤、便簽，並做附加的筆記功能，例如網路文章畫重點和tag設置，而diggo除了提供基本的網路平台，還有外掛程式可以安裝，在想要儲存的網路頁面畫重點再存入自己的diigo中，也提供協同運作，共同編輯該平台上的書籤與便簽，進一步的討論使其留下好的資訊、分享至社群網站。

diigo和evernote在功能上非常相像，evernote也有同樣的網頁外掛程式與app提供下載，但一般的evernote版本並沒有協同運作的功能，比較注重個人的收藏與多樣式的便簽編輯使用，要使用企業版的evernote才有協同運作與群組分享等功能，似乎要付費使用。

相較之下diigo比較重分享、共同編輯、參與的功能。

Crocodoc

提供線上檢視、修改文件與簡報資料、對文件做畫線標記與註解，不需下載檔案再開啟編輯，是能和別人共同編輯與分享的平台軟體，適合群組內共同編輯文件的需求。

其中可以選擇 ：

• 從電腦裡上傳檔案，例如Word, PPT或是PDF
• 輸入網址產生網頁截圖，為某個網頁標記、註解

此項為完全免費的服務，不註冊帳號也能夠使用，差別在於會員可以為文件加上密碼和SSL安全加密。(crocodoc約在一年前被BOX收購)

Storify
提供使用者一個說故事的平台，同時具備了「社群」、「公民新聞」和「個人媒體」的功能，有更多更強的編輯素材。其故事內容可以來自其他社群網站的討論或是單純網路上的文章。Storify讓很多人一起來討論大家關心的話題，透過一個人整理之後，再放到網路上，而這篇文章(故事)也變成編輯測攔中的素材之一，成為下一個人再延續這個資料和話題，並加上新的資訊或者討論、看法，再上傳成為新的故事，而這個故事內容也越來越大。在編輯頁面，使用者可以在側欄找到的資料拉到自己的編輯頁面，並寫下故事標題做分類，上傳之後storify會針對不同的資料性質，顯示摘要、圖片等等，完成網頁的檢視。

Stormboard
利用便利貼和白板的素材概念，形成一個可供群組討論的平台。使用者可以將「白板」分成幾個區塊，並給予名稱，貼上的便利貼的形式也不侷限在文字，可以在便利貼放上文件、影片、圖片、圖表，再放到對應名稱的白板名稱之下。stormboard擁有觀點易取、連接遠程團隊、實時在線協作、迅速投票現有觀點、即时總結報告的五項優點，適用群組的線上討論，達到觀點收集、資料分享與有條理的管理。此平台方便又美觀的協同運作平台，但免費版限制1位管理員和5位共同作者。

Mindit
提供使用者加入網頁書籤的同時，直接把書籤轉換為心智圖。而為了在使用上的方便，mindit提供瀏覽器的外掛程式(Firefox與Chrome)，安裝後直接在工具列上按下按鈕，就可以把要記錄的網站加入到mindit的線上書籤，並且開始編輯書籤心智圖。

比較麻煩的是，要記錄書籤到mindit的話，必須要有「加入書籤」的動作，重新開啟要加入的分頁再用外掛加入到mindit，否則無法記錄。

其中我覺得最好用的是stormboard和diigo，前者方便有一個主題性的討論(例如研討會)，介面友善且一目了然，有任何想法或資訊馬上就能發布讓夥伴知道，很喜歡他們便利貼與白板的設計；Diigo則是在我有大量文字與內容想法需要大家修改編輯時，有很大的用處，對我來說適用於報名文件或企劃書與網路資訊共同整合。

智慧校園產業

智慧校園是指通過利用雲計算、虛擬化和物聯網等新技術來改變黨校學員、工作人員和校園資源相互交互的方式，將學校的教學、科研、管理與校園資源和應用系統進行整合*，以提高應用交互的明確性、靈活性和響應速度，從而實現智慧化服務和管理的校園模式。

*智慧校園產業六大範疇 - 智慧學習、智慧社群、智慧行政、智慧管理、智慧綠能、智慧保健

相關報導文章:

打造萬點智慧校園 雲端應用產學聯盟領先示範 第一屆國際智慧校園研討會暨展覽 備受產官學研矚目

以下是各項現有的案例：

智慧學習

大部分的大學校園都從智慧學習這方面開始下手，其技術不外乎是電子書包、電子書、線上教材等等，而雲端普及化後，新的學習方式也出現更多變化：結合軟硬體的雲端教室、線上互動教材等。

電子書包

成大雲端心智教室 體驗未來教學

未來透過雲端心智教室的分析儀，將會一一呈現，老師可以繼續加快進度或改弦易轍，都可以立即下決定，成功大學教育研究所設置的「雲端心智教室」，以全面性提升台灣學生的21世紀關鍵能力、課堂學習專注力與學習成效而成立的，目前已經開放各界使用。

成功大學教育研究所以創新教學策略與學習理論的研究基地—「雲端心智教室」，是由何志欽副校長以發展「點、線、面」全方位的行動學習思維為核心概念下，帶領教育研究所董旭英所長、于富雲教授和楊雅婷教授共同規劃設計完成。

成大雲端心智教室內結合新興科技與雲端設備做為創新教學策略與學習理論發展之利器，包含創意組合桌椅，可以隨著不同課程做不同變化、雲端資訊教學講桌、觸控式螢幕、互動式電子筆組、穿戴式行動載具、腦波分析儀、心電分析儀、行為觀察軟體、雲端直錄播系統及多點視訊會議設備。
楊雅婷教授解釋「點、線、面」行動教學的理念，雲端心智教室將扮演創新教學策略與學習理論的發源起始「點」，全力支援校內各單位與心智健康與學習相關的研究計畫，提供雲端數位倉儲與教師創新教學專業能力培訓場地，同時透過行動健康紀錄器與生理感測儀器，作為心智健康生醫訊號研究與教學的實驗場域。

在創新策略與理論的模式及方法確立後，透過教學現場最前「線」的應用進行實證研究，深入探討學生適應21世紀社會所需具備的關鍵能力、活動行為、睡眠行為、情緒管理、課室學習專注力與學習成效的關係，最後，藉由產學合作計畫進行全「面」性的推廣，將驗證過後的創新學習理論及課程推廣至全臺灣各級學校，全面性提升台灣學生的21世紀關鍵能力、自我健康管理能力、課堂學習專注力與學習成效。

目前成大「雲端心智教室」正陸續建置中，基本硬體已經到位，穿戴式行動載具、腦波分析儀、心電分析儀則將於新學期中加入教學陣容；同時，未來「雲端心智教室」將以工作坊的方式進行的介紹與應用，讓有意瞭解行動學習與未來教室的發展趨勢的人員學習使用，體驗「雲端心智教室」如何運用教室空間、突破時空限制及發展創新教學研究主題的特點。

「雲端心智教室」為全台首創結合「快樂學習、創新教學、深度研究、具產業效益」的未來教室，使用對象不限於大學端的學生與教授，未來將擴展到各級學校的學生與教師，將行動學習的成效與創新教學的研究內容發揮到極致！

HP 打造首間未來教室，硬體到位的初嘗試（影片）

當教室的黑板變平板？　HP 宣布啟動首間未來教室

透過旗下觸控設備、教學空間與人體工學的整合，在台灣中打造了HP全球首間「未來教室」，讓學生的上課桌，成了可以互動的電腦，教室的黑板也化身成超大觸控平板。

透過變形筆電進行連線與學生進行連線教學，還可隨意切換平板模式，直接走到學生身邊核對答案；而學生們也可以透過 23 吋的 HP TouchSmart All-in-one 一體成形電腦進行網路連線，學習外語，進行問題作答等基本功能，如果想要偷偷玩遊戲、上FB，螢幕馬上就被鎖定。

此外，HP 還提供一套完整的 HP Classroom Manager 教學管理系統，結合 HP Cloud System 雲端系統，老師可以同步管理教室內所有裝置的數據資料，即時更新教材，同時掌握學生個別學習情形，落實差異化教學，針對不同程度、學習需求與學習興趣的學生提供多元學習模式。

HP 表示，這間未來教室結合 HP Classroom Manager 管理系統與雲端學習空間，應用在 HP VantagePoint 多螢幕多點觸控薄框電視牆與 HP TouchSmart All-in-one 電腦當中，目的在為學生帶來身臨其境的互動教學體驗，培養自主學習的經驗。期望提供一個具前瞻性、互動式的學習環境，讓孩童們得以發展自我學習興趣，使科技對於人類更有意義。

微軟發表Office Mix，輕鬆將PowerPoint轉為線上互動教材
微軟發表PowerPoint的加值功能Office Mix預覽版，宣稱可以輕鬆將PowerPoint轉換為線上學習教材，讓線上的學習更加簡便與生動。

Office Mix讓使用者可以輕鬆將PowerPoint簡報變成互動線上課程及簡報，將原本單調、直線式的簡報變成互動工具。使用者還可以把簡報當成電子白板，在上面寫字、畫圖、加入影片、投票或謎題、抓擷圖、或是紀錄歷程等等。

四月時微軟就以限量邀請方式釋出Office Mix預覽版，現在則開放所有人下載試用。下載這項功能的用戶，完成PowerPoint之後只要按下「上傳」，就可以加入個種互動效果。使用者還可以將Office Mix存成MP4檔，並分享給他人。

使用者需要具備Office 2013或是Office 365的使用授權。iPad與Android平板用戶目前僅能讀取Office Mix內容。

除了企業部門外，教育是Office Mix的主打市場。微軟表示，教師等使用者可以在課程中加入來自像是開放教育資源網站CK- 12 Foundation或知名線上教育網站可汗學院（Khan Academy）的互動習題或影片，以增進學生的學習。（編譯/林妍溱）

智慧校園／「翻轉教室」 大學生不蹺課

他這學期開始翻轉為學生回家先預習，到教室後，一人一台電腦，開始做測驗題目，「如果沒預習，就會卡住，而有預習的同學，就懂得發問，知道哪裡不會」。
陳育亮說，試驗一學期以來，學生從過去愛蹺課，到現在非常主動到課，有的甚至超前預習進度，做更多測驗，「自己掌握學習進度。」

賴鼎銘表示，翻轉教室概念引進台灣後，將和「智慧學習」的概念結合，期待學校未來以超大型LCD面板，加上3D立體顯影技術，讓上課變成一種視覺享受。也呼籲企業和政府投入資金，讓校園全面數位化，並將經驗與技術輸出海外。

智慧綠能

東海大學 - 綠能智慧宿舍

許多大學生離開宿舍時，經常忘記關燈、關風扇或冷氣，為推動校內節能，東海大學開發「綠能智慧宿舍系統」，只要下載App軟體，就能夠透過上網和智慧插座、紅外線控制器連線，遠距離開關家電用品，還可以隨時掌握用電量，希望建構台灣第一個綠能智慧宿舍。
東海大學去年八月啟動為期三年的「全球環境暨永續社會發展計畫」，整合校內的人文、社會科學、工程、管理、設計等跨領域資源，並由學校提供每年新台幣五千萬元經費。
東海大學電機系助理教授劉日新整合智慧電網產品，透過網路連上發射器，以紅外線操控冷氣、電扇、電視等，並以智慧插座調整燈光、電腦，同時具有瓦斯監控、煙霧偵測、防盜等功能。
劉日新表示，為節省電費，未來每間宿舍都可以設定一個電費的基本門檻，一旦使用量超過門檻，就要額外收費，學生可以隨時透過手機App掌握用電量，避免超支。劉日新及研究團隊先前也在校內設太陽能充電站，讓校內公用電動腳踏車可進行電池交換，打造低碳校園。

智慧校園／雲端聯盟 幫你減重、省電費 

世新大學等校推動智慧校園，除了「翻轉教室」，也能協助學生「告別胖小子」，或幫學校省下可觀電費。

世新大學和經濟部工業局、北部5所大專校院組成「雲端應用產學聯盟」，世新校長賴鼎銘表示，智慧校園包含學習、綠能、保健等。

而世新大學從2008年開始逐步實施「智慧綠能」，如主機自動偵測，當冷氣達到室溫26度或室外溫度低於23度就自動關閉；全校教室則搭配課表進行調節，有課就亮燈，下課就熄燈，5年下來就省下5百多萬元。

賴鼎銘表示，學校未來目標是打造「綠建築」教室，提高建築物使用資源的效率，並降低建築物對人體健康、環境的影響，若是全台1萬多所校園邁向智慧化，估計至少能省下逾10億電費，讓校園可永續經營。

智慧行政

(校務系統)

...

為了解決教職員操作系統上的困難，歐俠宏預計花費3年時間，重新整頓校務系統，將過去開發的學籍系統、財務系統等整合成單一使用介面。使用者只要一次登入，就可以跨不同系統應用。此外，包括優化系統架構、導入電子表單、電子簽核等，也都規畫在二代校務系統中一併執行。歐俠宏表示，導入電子表單的最大驅動力，除了改善行政作業人員的工作流程之外，更重要的，是來自於今年10月落實的個資法。

智慧管理

智慧安全管理

教育部於民國九十年依災防法及美國聯邦災害管理局律定四階段論-減災、整備、應變、復原以減少學生意外傷亡，而探討了校園事件通報資料與網際網路、無線網路、GIS系統的結合。

近幾年來，網際網路與無線通訊的蓬勃發展，使得數位多媒體的傳輸日益成熟；這也使得校園安全資訊可由純文件資料的等級擴及到多媒體的位階。本計畫即結合學校的數位浮水印、生物特徵識別、RFID、資訊安全，資料探勘、網格平行處理、網際網路傳輸品質等領域多年來的研發成果，讓「人員識別技術」與「通訊網路服務與安全」的科技直接應用在校園安全的課題上，提供校園教學與管理的服務支援日益重要的校園安全。

...

導入桌面虛擬化後，資訊中心可以從伺服器端集中控制前端工作站，包括可開放使用的應用程式、設備作業系統更新、維修等，資訊中心都可以集中控管完成。

智慧保健

智慧校園／雲端聯盟 幫你減重、省電費

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此外，隨著學生的飲食習慣改變，出現越來越多小胖子，「雲端應用產學聯盟」也推出「智慧保健」，幫學生記錄4年來的體重、血壓等，讓學生可以及時掌握自己的身體健康狀況。

學校還發起雲端減重比賽，學生只要上網登錄，網站自動列出卡路里計算、健身、運動等計畫，並為學生量身訂作食譜，透過智慧校園做保健，讓學生輕鬆告別肥胖。

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心得 ：

各學校受外界的資訊發展，開始積極執行智慧校園產業的計畫，尤其是各大大學校園更是如此；從現有的科技中找出更有效的方式，達成效益極大化，由智慧學習下手是最為普遍的，但是一個學校要做到六大範疇的跨平台與整合還要花費許多資金、時間與技術，更重要的是校內的極力推廣，而今年三月在世新大學所舉辦的「第一屆國際智慧校園研討會暨展覽」，推動智慧校園的國內外應用，希冀促成全台一萬間學校進行校園智慧化，推動產業領先示範打造國際智慧校園品牌。

4/28 架設資料庫與網站建置

這次架設資料庫與網站，我使用Apache發行的Xampp架站包，其中包含了Apache 2.4.9, MySQL 5.5.36, PHP 5.4.27, phpMyAdmin 4.1.12等，可去掉一些較為繁瑣的安裝過程，輕易在電腦中設置網站伺服器，還可以架設開放源碼的網站平台，例如Drupal、Joomla! 等等


↓下載XAMPP並安裝，打開XAMPP Control，啟動Apache和MySQL

↓啟動瀏覽器並輸入localhost，顯示安裝成功畫面

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↓進入phpMyAdmin頁面，其中預設帳號root，密碼為空白

↓下載Drupal安裝包，解壓縮後放在安裝XAMPP的路徑資料夾下>htdocs，並在瀏覽器執行安裝(localhost/drupal/install.php)

↓完成初始設定後的頁面 (目前沒有固定IP可以上傳網頁...)

心得:
XAMPP和TWAMPD都是方便使用的安裝包，減少一些架設伺服器與資料庫繁雜的安裝過程及設定錯誤的動作。在架設網頁平台更是方便，開放源碼平台的使用省去不少初步設計上的時間，讓我們快速的建構出一個新的網站平台與其他人做資訊上的交流。

4/14 MIS作業 : 關係行銷

如何以資訊科技解決銷售部門的問題?尤其是在不熟悉該部門作業流程或是在銷售過程中，所遇到的問題? 一般來說，第一步先蒐集相關資訊，並對銷售部門的人員做訪談(使用者訪談)、定義問題。
依據銷售人員的SPC(服務提供者特性)中的工作導向的能力(Competence)、可靠性(Reliabiliy)、立即性(Promptness)、客製化(Customization)，可藉由資訊系統提升、改進銷售人員的工作導向特性。
以老師上課提的案例來說：

• 能力

除了依產品功能特性研讀手冊（型錄），加深對產品特色的印象，亦可觀看官方或玩家們測試產品項目的影片或相關心得，以增加產品特性的印象及深入了解。

• 可靠性

當顧客對產品有所疑問時，可查找官方提供的ＦＡＱ，或是去該公司在各地業務銷售點的網路論壇做詢問，請原廠技師或以前曾遇到同樣問題的銷售員做回覆；而銷售人員平時可在該平台瀏覽其他銷售人員所遇到的問題，爾後遇到相同的情況時便能及時為顧客做及時回復。

• 立即性

依產品的特性做分類，在簡介的特性及效能做條列式讓銷售人員研習與向客戶介紹產品時，一目了然該產品的特性、加深對該產品的印象、並對客戶需求做快速的回應及查找。　　

• 客製化

依顧客想要搭配的零件組合作相容查詢，只顯示出相容的零件，並和原來的零件做比較圖表，或是做出情境模擬，提供顧客購買的決策。


心得：
當我們在替其他部門解決問題時，首先必要的是了解他們的工作內容、流程，及工作人員遇到的問題，再一一去做分析並設計解決問題。而像是銷售的部份，以資訊系統所能提升的專人的知識能力、問題回復的可靠性、立即性、針對客戶需求設計的客製化，這些明確要做的項目可能不在我們的知識領域，而業務部門也不一定會告訴我們，這時顯得資訊蒐集特別的重要，使我們在幫銷售人員解決問題時，能夠對症下藥，針對該有的特性做加強，提升工作的效益。

4/7 MIS上課心得

現今傳統企業已難以在市場上生存，大部分的中小企業為增加企業優勢與競爭力，在資訊化這方面極力投資，為的是增加工作上的效益及提升決策的速度和水準。

目前企業非常重視IT的發展，但是資訊化的投資具有相當的風險，須做好評估再加以投資。


Gartner Group提出的IT Maturity Mode，將一個企業組織的資訊技術成熟度分五等級：

• 第一級-FireFighting，資訊技術服務仍處在被動、最原始的狀態。

• 第二級-Reactive，開始有適當的人員與流程來處理所需的服務，包含各類訊息處理與資安。

• 第三級-Proactive，主動根據企業組織的需求去規劃所需的資訊技術與變更、主動解決問題、主動提升整體效能、相關服務工作的自動排程等。 

• 第四級-Service，提升為企業內的服務提供者，制定各式服務水準的監控與管理，保障企業與組織內部使用資訊技術的流暢性、確保企業的競爭力。 

• 第五級-Value，進一步將資訊技術的價值與企業策略的衡量值結合，協助企業與組織對於所需導入之資訊技術，具有量化的決策能力。

資訊技術評估指出企業組織目前在各基礎建設面的成熟度，亦可找出資訊科技需要改善的地方，主要內容涵蓋下列幾項：

　1. 資訊軟硬體與網路的基礎建設    

　2. 企業應用軟體的基礎建設

　3. 資訊安全的基礎建設

　4. 服務與支持的基礎建設

　5. 組織與專業技術的基礎建設

其判斷的依據有：

• 戰略地位評量－反映企業對資訊化的重視程度和資訊化目標落實情況

• 基礎建設評量－反映企業對資訊化的認知與投入程度。

• 應用狀況評量－反映企業獲取資訊的能力、辦公自動化狀況、對決策的支援水準、業務流程資訊化的整合程度等方面。

• 人力資源評量－反映企業在資訊化方面的人力資源條件、對資訊化的學習和應用能力。

• 資訊安全評量－反映企業資訊化的安全水準。

• 效益指數評量－反映企業資訊化對企業經營效益的貢獻。 

心得：
    企業需要的不是懂得資深技術與粗淺軟體的人，通常是有更高級別的技術能力要求，即是「開發新模型與運算法則」。如今的環境說明IT對企業的發展和市場競爭的重要性，身為資訊人員，除了運用自身的所學，也要關注市場上的新動向及服務科技，以增加自身的知識與技術，及時為企業做出新的工作效益、對資安的應付能力或決策方案等...擁有的技術不再是作為支援，更要以提供服務的姿態來投入。隨著企業的自動化越深入，就必須仰賴IT人員投入更多的精神與體力、承擔企業更重大的責任；同樣的，一位稱職的CIO不僅要懂技術，更要通曉企業的產銷人發財等五大管理知識，深入了解企業各部門的運作，才能滿足同仁的需求。正如一位製造業資訊主管所言：「不要只懂技術，更要懂相關系統的流程，要做到比使用者更懂他們的業務。」

如何藉由一平台讓商品更好賣出

面對琳瑯滿目的精美商品，消費者該如何選擇送親朋好友的伴手禮呢?
輸入"伴手禮"的關鍵字，我們發現伴手禮大多都用以地區分類為主，但現今有網路訂購與宅配的流通，購買伴手禮其實並不用受地區限制。除了考慮伴手禮的品質，這項禮物是否符合收禮人的喜好或身分也是一項送禮的參考因素，而線上並沒有這項的做法與分類。

於是我們對於個人特質做出以下做法:

建立一平台，依照使用者欲選購的族群（自用或送禮）做分類（幼兒、青少年、成年、壯年、老年），而廠商在做商品上架時需鍵入至少一個關鍵字、符合他們目標族群的關鍵字，讓消費者輕易的找到符合他們需求的商品性質。

而在消費者選定好商品並做完線上付款、到店服務的消費，商家便給予消費者回饋單（評價單），即是消費者在完成體驗後可以得到一串驗證碼，將使用心得（評分）在該平台填寫完畢之後輸入驗證碼，即可得到再次消費的相關優惠，達成效果可查的目的。

此外，在消費者至商家取貨時，商家會藉時宣傳其它折扣或熱門商品。並依照消費金額發放下次消費時的折價卷或購物金禮卷，提升消費者再次消費的意願。

平台也將使用到會員制度，在消費者進行第一次消費後，取貨時將填寫基本資料和聯絡資料，取得一組驗證碼，回家至平台登錄即可升級為會員。每當商家有新的特價發燒商品，或者優惠活動，系統便會自動寄發e-mail給會員，讓消費者能夠在第一時間取得資訊。

可以定量統計的營銷效果，吸引大量線下實體商家，巨大的廣告收入及規模經濟為網站運營商帶來更多盈利模式。